Kebijakan Pengiriman

Kebijakan Pengiriman merupakan ketentuan penting terkait informasi pengiriman ketika Pembeli membuat pesanan, yang berisi detail mengenai metode dan biaya pengiriman, waktu pengiriman dan hal lainnya. 

Pengiriman

  1. Kecuali Pembeli yang memilih pembayaran dengan cara COD, Pesanan akan segera diproses dan dikirimkan setelah pembayaran lunas. Apabila Pembeli memiliki akun di Situs dianableofficial, Pembeli dapat memantau status Pesanan di halaman profil. Pembeli dapat juga menghubungi via chat atau nomor yang tertera di situs web untuk menanyakan status pengiriman Pesanan.

  2. Pesanan akan dikirimkan ke alamat yang tercantum di Form Pesanan. dianableofficial tidak bertanggung jawab atas kesalahan penulisan alamat oleh Pembeli. Apabila Pembeli menemukan kesalahan penulisan alamat di Form Pesanan, Pembeli dapat segera menghubungi Toko Online melalui fitur chat atau nomor yang tertera di situs web.

  3. Pengiriman dilakukan oleh pihak penyedia jasa pengiriman yang dipilih Pembeli dalam Form Pesanan. 

  4. Biaya jasa pengiriman dapat bervariasi tergantung dari berat Produk dan jarak/wilayah pengiriman. Biaya jasa pengiriman sepenuhnya ditanggung oleh Pembeli.

  5. Lama waktu pengiriman sesuai dengan yang telah diinformasikan dalam Form Pesanan ketika Pembeli memilih pihak penyedia jasa pengiriman. dianableofficial tidak menjamin dan bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman dari pihak penyedia jasa pengiriman. Ganti rugi atas keterlambatan atau kehilangan tunduk sepenuhnya pada ketentuan pihak penyedia jasa pengiriman.

  6. Untuk pengiriman dengan cara COD, apabila setelah 3x (tiga) kali berturut-turut petugas jasa pengiriman tiba di alamat tujuan dan tidak ada siapa pun yang hadir untuk menerima Pesanan dan melunasi pembayaran, maka Pesanan dianggap batal.